Що таке сервісне обслуговування і навіщо воно потрібне:

Для початку, давайте спробуємо розібратися, що ж таке обслуговування відеоспостереження. Це плановий або екстрений виїзд технічного спеціаліста з обслуговування на об'єкт з встановленою системою безпеки для підтримки безперебійної роботи обладнання або ж усунення виниклих неполадок. Кількість виїздів фахівця вказується в укладається договорі , А так же обмовляється час реагування і пріоритет проведення ремонтів (в черзі, поза чергою).

Після установки камер відеоспостереження далеко не всі користуються технічним обслуговуванням, і на те є свої причини. "Занадто дорого виходить за вартістю - працює і добре" - тобто бажання заощадити - ось основна причина відмови від сервісного обслуговування. Але давайте подивимося на це з іншого боку. При установці устаткування середнього або ж професійного класу - витрати на закуп камер, відеореєстратора, якісного джерела живлення, всіх витратних матеріалів і, нарешті, на монтаж відеоспостереження "під ключ", піде досить значна сума (наприклад, об'єкт в 16 аналогових камер бренду Microdigital з протяжністю сигнальних ліній ~ 50/150 м за вартістю вийде не менше 250-400 тисяч рублів).

А тепер розглянемо варіант розвитку подій, з умисним пошкодженням кабелю до камери відеоспостереження і розкрадання ТМЦ зі складу, на таку ж суму. Як правило, не користуючись послугами сервісного обслуговування, можна не додати особливого значення зниклої зображенні і схаменутися вже дуже пізно, коли запис в архіві буде загублена (переписана). У разі технічного обслуговування відеоспостереження і можливості екстреного виклику сервісного фахівця, можна швидко знайти причину і застрахувати себе від фінансових втрат і разових дорогих викликів сторонніх організацій. Звичайно ж, в разі використання вкрай бюджетної системи відеоспостереження (на обладнанні Panda, Novicam, Polyvision) не вигідно вести обслуговування, а простіше викинути вийшов з ладу компонент і замінити на новий, проте, в цьому випадку згадаємо Оскара Уайлда: "... я не такий багатий, щоб купувати дешеві речі ".

На Ваш вибір ми пропонуємо лінійку тарифних планів на обслуговування з різним об'ємом робіт, наявністю екстреного виклику технічного фахівця, можливість надання обладнання для систем відеоспостереження під "гарячу заміну" на час проведення ремонту, що вийшов з ладу відеореєстратора, або камери спостереження.

Наші тарифні плани з обслуговування систем відеоспостереження:

Тарифний план "Лайт" - 1 плановий виїзд спеціаліста з проведенням щомісячного технічного обслуговування системи відеоспостереження (так само є можливість екстреного виклику інженера, в разі непередбачених поломок в системі; генеральне обслуговування системи відбувається раз в 6 місяців)

- 1500 рублів щомісячно * до 4х камер відеоспостереження;

- 3000 рублів щомісячно до 8ми камер відеоспостереження;

* Всі послуги з ремонту, установці нового обладнання, надання обладнання в користування на період ремонту (гаряча заміна), екстрені виклики понад 1 разу на місяць, роботи понад 1 годину по усуненню несправностей - оплачуються окремо;

Тарифний план "Стандарт" - 1 плановий виїзд спеціаліста з проведенням щомісячного технічного обслуговування відеоспостереження (+1 додатковий екстрений виклик технічного фахівця, генеральне обслуговування системи 1 раз в 4 місяці, вартість ремонту, що вийшов з ладу обладнання та встановлення нового обладнання на об'єкті -10%, термін реагування 1 робочий день)

- 3000 рублів щомісячно * до 4х камер відеоспостереження;

- 4500 рублів щомісячно до 8ми камер відеоспостереження;

- 6000 рублів щомісячно до 16-ти камер відеоспостереження;

- 9000 рублів щомісячно до 32 камер;

- 15500 рублів щомісяця до 48 камер;

* Всі послуги з надання обладнання в користування на період ремонту (гаряча заміна), екстрені виклики понад 2х раз за на місяць, послуги з установки нового обладнання, роботи понад 3 години по усуненню збоїв - оплачуються окремо;

Тарифний план "Ультра" - 2 планових виїзди фахівця з проведенням сервісного обслуговування відеоспостереження та діагностики щомісяця (+ необмежену кількість додаткових екстрених викликів технічного фахівця, генеральне обслуговування системи 1 раз в 2 місяці, вартість ремонт вийшло з ладу, безкоштовно, установка нового устаткування на об'єкті -35%, надається гаряча заміна обладнання на період ремонту, роботи по усуненню збоїв не лімітуються і входять у вартість ТП, термін реагування 2 години)

- 9800 рублів щомісячно до 4х камер відеоспостереження;

- 14900 рублів щомісяця до 8ми камер відеоспостереження;

- 25000 рублів щомісяця до 16-ти камер відеоспостереження;

- 32800 рублів щомісяця до 32 камер;

- 52000 рублів щомісяця до 48 камер;

- обслуговування понад 50ти камер відеоспостереження - телефонуйте!

Компанія Айрон-Рус пропонує сервісне обслуговування відеоспостереження з плановими і екстреними викликами фахівця, розумні ціни і приємні умови співпраці. Обслуговування проводиться щомісяця, з веденням журналу технічного фахівця, в якому відображаються всі дії вироблені обслуговуючим персоналом і всі неполадки, виявлені в системі відеоспостереження і виправлені, нашими технічними фахівцями.

При виході з ладу камери або відеореєстратора, ми ставимо заміну на час ремонту, так що з не працюючою системою Ви не залишитеся. Наявність великого парку обладнання для проведення ремонту та розгорнутого тестування поломок джерел живлення, камер відеоспостереження і відеореєстраторів забезпечить проведення ремонту поламаних систем відеоспостереження в найкоротші терміни. Наша компанія дотримується всіх свої обов'язки і прагне до партнерських відносин і довгострокового співробітництва з кожним клієнтом. Ми раді ділитися своїм досвідом і вирішувати складні завдання, ставши для Вас надійною опорою в безмежному океані систем безпеки!